Raja Hamidah,A.Md.Kes Pengarang Ns. Agung Ruhdiyat, S.Kep.,M.Kep. Dosen Pembimbing 1

Pelaksanaan aktualisasi dengan judul “Optimalisasi Penerapan Penggunaan Aplikasi Sinkarkes pada Pengguna Jasa (Agen Kapal) dalam Pengajuan Dokumen Sanitasi Secara Mandiri melalui Penggunaan Video Tutorial Berbasis QR Code di BKK Kelas II Tembilahan Wilayah Kerja Pulau Kijang” bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan kemandirian agen kapal dalam menggunakan aplikasi Sinkarkes melalui penyediaan video tutorial berbasis QR Code. Inovasi ini diharapkan dapat mempermudah akses informasi dan panduan pengajuan dokumen sanitasi secara mandiri, meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan, serta mengurangi kendala dalam proses pengajuan dokumen. Kegiatan aktualisasi ini juga merupakan bentuk penerapan nilai-nilai dasar ASN BerAKHLAK dalam mewujudkan pelayanan publik yang profesional, adaptif, dan berorientasi pada kepuasan pengguna jasa.