Ns. Windy Oktaviani Putri Supardi, S.Kep Pengarang Dr. Nugi Nurdin, S.KM., S.So Dosen Pembimbing 1

Kegiatan aktualisasi ini berhasil mengoptimalkan dukungan psikososial keluarga pasien di Ruang Tunggu HCU Bedah RSUP Fatmawati Jakarta melalui penyediaan Papan Informasi Edukatif dan fasilitas E-Library berbasis QR-Code. Implementasi media edukasi digital dan fisik ini terbukti secara efektif meningkatkan pemahaman, kenyamanan, serta kesiapan mental keluarga pasien dalam mendampingi proses perawatan. Dengan demikian, inovasi ini memberikan kontribusi nyata terhadap peningkatan mutu pelayanan kesehatan berbasis edukasi yang berorientasi pada kepuasan pasien dan keluarga.