Ns. Deva Halisa, S.Kep Pengarang Zella Cahyandaru, SST, M.K.M Dosen Pembimbing 1

Selama masa habituasi, telah dilaksanakan nilai-nilai dasar ASN BerAKHLAK (Berorientasi Pelayanan, Akuntabel,Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif) secara konsisten di setiap tahapan kegiatan. Penerapan ini secara langsung memperkuat Budaya Kerja Kementerian Kesehatan, khususnya pelayanan unggul dan cara kerja baru dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas.\nHasil utama yang diperoleh adalah tersedianya media informasi digital yang mudah diakses secara mandiri oleh pasien. Capaian ini menunjukkan perubahan signifikan menuju kondisi ideal, di mana terjadi peningkatan pemahaman pasien mengenai alur pelayanan, pengurangan beban tanya-jawab berulang pada petugas, serta terciptanya integrasi teknologi dalam operasional harian poliklinik untuk mendukung efisiensi pelayanan kesehatan.