Muhammad Rois, Skm Pengarang

Aksi Perubahan yang dilaksanakan pada program Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (PKP) Angkatan I Pemerintah Kota Batam adalah ?Upaya peningkatan kepatuhan pasien hipertensi untuk berobat teratur melalui Si Wali Paten (Sistem Whatsapp Peduli Hipertensi) ? yang selanjutnya di tuangkan ke dalam Laporan Aksi Perubahan. Adapun kondisi saat ini adalah pasien hipertensi tidak rutin kontrol setiap bulan ke puskesmas sehingga tidak rutin juga mengkonsumsi obat. Hal ini dapat disebabkan karena pasien tidak menerima pesan teks melalui platform whatsapp berupa pengingat tanggal kunjungan bulan berikutnya serta saat berkunjung ke puskesmas pasien harus mendaftar terlebih dahulu. Area perubahan akan dilakukan pada pasien hipertensi yang berada di lima wilayah kerja UPT. Puskesmas Baloi Permai yaitu kelurahan Baloi Permai, Kelurahan Sei Panas, Kelurahan Taman Baloi, Kelurahan Sukajadi dan Kelurahan Teluk Tering. Fokus aksi perubahan adalah seluruh pasien yang terdiagnosa hipertensi dan memiliki BPJS dengan faskes pertamanya di UPT. Puskesmas Baloi Permai dan mendapatkan pelayanan kesehatan di UPT. Puskesmas Baloi Permai.