Rudy Yanto Christiawan, SE Pengarang

Untuk mewujudkan tertib pelaksanaan Pelayanan Publik terkhusus dalam kepengurusan Surat Keterangan Usaha di Kelurahan ada beberapa aspek yang perlu ditangani secara serius, yaitu terdapatnya sebuah sistem atau Aplikasi yang memudahkan dalam pelayanan yang dilakukan tersebut secara efektif, pelaksanaan sistem yang telah ditetapkan secara berdaya guna dan berhasil guna, serta evaluasi secara tajam dan terus menerus terhadap pelaksanaan sistem itu sendiri. Ketiga aspek ini dapat terlaksana apabila didukung oleh unsur SDM yang diperlukan, anggaran dan sarana pendukung.