Category Archives: Umum

SURVEY KEPUASAN PELANGGAN (SKP) PETUGAS PELAYANANPELATIHAN BTCLS ANGKATAN 2

1. Petugas Keamanan

Berikut merupakan hasil penilaian responden terhadap petugas kemananan.

Tingkat Kepuasan%
Rendah23.1
Sedang48.7
Tinggi28.2
Jumlah100
Tabel 1.1 Hasil penilaian responden terhadap petugas kemananan

Dari tabel dan diagram diatas terlihat bahwa 23.1 % responden meiliki tingkat  kepuasan rendah terhadap petugas keamanan, 48.7 % responden memiliki tingkat kepuasan sedang terhadap petugas kemananan, 28.2 % responden memiliki tingkat kepuasan tinggi terhadap petugas kemananan.

2. Petugas Pemasaran (Front Office)

Berikut merupakan hasil penilaian responden terhadap petugas pemasaran (Front Office).

Tingkat Kepuasan%
Rendah7.9
Sedang65.8
Tinggi26.3
Jumlah100
Tabel 2.1 Hasil penilaian responden terhadap petugas pemasaran (Front Office)

Dari tabel dan diagram diatas terlihat bahwa 7.9 % responden  memiliki tingkat kepuasan rendah  terhadap petugas pemasaran (Front Office), 65.8 % responden memiliki tingkat kepuasan sedang terhadap petugas pemasaran (Front Office), 26.3 % responden memiliki tingkat kepuasan tinggi terhadap petugas pemasaran (Front Office).

3. Petugas Asrama dan Kebersihan

Berikut merupakan hasil penilaian responden terhadap petugas asrama dan kebersihan.

Tingkat Kepuasan%
Rendah22.2
Sedang63.0
Tinggi14.8
Jumlah100
Tabel 3.1 Hasil penilaian responden terhadap petugas asrama dan kebersihan

Dari tabel dan diagram diatas  terlihat bahwa 22.2 % responden memiliki tingkat kepuasan rendah terhadap petugas asrama dan kebersihan, 63.0 % responden memiliki tingkat kepuasan sedang terhadap petugas asrama dan kebersihan, 14.8 % responden memiliki tingkat kepuasan tinggi terhadap petugas asrama dan kebersihan.

4. Petugas Konsumsi

Berikut merupakan hasil penilaian responden terhadap petugas konsumsi.

Tingkat Kepuasan%
Rendah23.1
Sedang61.5
Tinggi15.4
Jumlah100
Tabel 4.1 Hasil penilaian responden terhadap petugas konsumsi

Dari tabel dan diagram diatas terlihat bahwa 23.1 % responden memiliki tingkat kepuasan rendah terhadap petugas konsumsi, 61.5 % responden memiliki tingkat kepuasan sedang terhadap petugas konsumsi, 15.4 % responden memiliki tingkat kepuasan tinggi terhadap petugas konsumsi.

5. Petugas Sarana dan Prasarana

Berikut merupakan hasil penilaian responden terhadap petugas sarana dan prasarana.

Tingkat Kepuasan%
Rendah21.4
Sedang64.3
Tinggi14.3
Jumlah100

Dari tabel dan diagram diatas terlihat bahwa 21.4 % responden memiliki tingkat kepuasan rendah terhadap petugas sarana dan prasarana, 64.3 % responden memiliki tingkat kepuasan sedang terhadap petugas sarana dan prasarana, 14.3 % responden memiliki tingkat kepuasan  tinggi terhadap petugas sarana dan prasarana.

6. Petugas Penunjang Lainnya

Berikut merupakan hasil penilaian responden terhadap petugas penunjang lainnya

Tingkat Kepuasan%
Rendah15.4
Sedang69.2
Tinggi15.4
Jumlah100

Dari tabel dan diagram diatas terlihat bahwa 15.4 % responden memiliki tingkat kepuasan rendah terhadap petugas penunjang lainnya, 69.2 % responden memiliki tingkat kepuasan sedang terhadap petugas penunjang lainnya, 15.4 % responden memiliki tingkat kepuasan tinggi terhadap petugas penunjang lainnya.

7. Petugas Laboratorium

Berikut merupakan hasil penilaian responden terhadap petugas laboratorium

Tingkat Kepuasan%
Rendah29.6
Sedang51.9
Tinggi18.5
Jumlah100
Tabel 7.1 Hasil penilaian responden terhadap petugas laboratorium

Dari tabel dan diagram diatas terlihat bahwa 29.6% responden memiliki tingkat kepuasan rendah terhadap petugas laboratorium, 51.9% responden memiliki tingkat kepuasan sedang terhadap petugas laboratorium, 18.5% responden memiliki tingkat kepuasan tinggi terhadap petugas laboratorium.

8. Petugas Perpustakaan

Berikut merupakan hasil penilaian responden terhadap petugas perpustakaan

Tingkat Kepuasan%
Rendah23.1
Sedang61.5
Tinggi15.4
Jumlah100
Tabel 8.1 Hasil penilaian responden terhadap petugas perpustakaan

Dari tabel dan diagram diatas terlihat bahwa 23.1 % responden memiliki tingkat kepuasan rendah terhadap petugas perpustakaan, 61.5 % responden memiliki tingkat kepuasan sedang terhadap petugas perpustakaan, 15.4 % responden memiliki tingkat kepuasan tinggi terhadap petugas perpustakaan.


SURVEY KEPUASAN PELANGGAN (SKP) PETUGAS PELAYANANPELATIHAN BTCLS ANGKATAN 1

Category : Berita , Umum

1. Petugas Keamanan

Berikut merupakan hasil penilaian responden terhadap petugas kemananan.

Tingkat Kepuasan%
Rendah9.26
Sedang14.81
Tinggi74.07
Jumlah100
Tabel 1.1 Hasil penilaian responden terhadap petugas kemananan

Dari tabel dan diagram diatas terlihat bahwa 9.26 % responden memiliki tingkat  kepuasan rendah terhadap petugas keamanan, 14.81 % responden memiliki tingkat kepuasan sedang terhadap petugas kemananan, 74.07 % responden memiliki tingkat kepuasan tinggi terhadap petugas kemananan.

2. Petugas Pemasaran (Front Office)

Berikut merupakan hasil penilaian responden terhadap petugas pemasaran (Front Office).

Tingkat Kepuasan%
Rendah11.11
Sedang12.96
Tinggi75.93
Jumlah100
Tabel 2.1 Hasil penilaian responden terhadap petugas pemasaran (Front Office)

Dari tabel dan diagram diatas terlihat bahwa 11.11 % responden  memiliki tingkat kepuasan rendah  terhadap petugas pemasaran (Front Office), 12.96 % responden memiliki tingkat kepuasan sedang terhadap petugas pemasaran (Front Office), 75.93 % responden memiliki tingkat kepuasan tinggi terhadap petugas pemasaran (Front Office).

3. Petugas Asrama dan Kebersihan

Berikut merupakan hasil penilaian responden terhadap petugas asrama dan kebersihan.

Tingkat Kepuasan%
Rendah11.12
Sedang0
Tinggi88.88
Jumlah100
Tabel 3.1 Hasil penilaian responden terhadap petugas asrama dan kebersihan

Dari tabel dan diagram diatas  terlihat bahwa 11.12 % responden memiliki tingkat kepuasan rendah terhadap petugas asrama dan kebersihan, 0 % responden memiliki tingkat kepuasan sedang terhadap petugas asrama dan kebersihan, 88.88 % responden memiliki tingkat kepuasan tinggi terhadap petugas asrama dan kebersihan.

4. Petugas Konsumsi

Berikut merupakan hasil penilaian responden terhadap petugas konsumsi.

Tingkat Kepuasan%
Rendah11.11
Sedang11.11
Tinggi77.78
Jumlah100
Tabel 4.1 Hasil penilaian responden terhadap petugas konsumsi

Dari tabel dan diagram diatas terlihat bahwa 11.11 % responden memiliki tingkat kepuasan rendah terhadap petugas konsumsi, 11.11 % responden memiliki tingkat kepuasan sedang terhadap petugas konsumsi, 77.78 % responden memiliki tingkat kepuasan tinggi terhadap petugas konsumsi.

5. Petugas Sarana dan Prasarana

Berikut merupakan hasil penilaian responden terhadap petugas sarana dan prasarana.

Tingkat Kepuasan%
Rendah11.11
Sedang13.89
Tinggi75.00
Jumlah100

Dari tabel dan diagram diatas terlihat bahwa 11.11 % responden memiliki tingkat kepuasan rendah terhadap petugas sarana dan prasarana, 13.89 % responden memiliki tingkat kepuasan sedang terhadap petugas sarana dan prasarana, 75.00 % responden memiliki tingkat kepuasan  tinggi terhadap petugas sarana dan prasarana.

6. Petugas Penunjang Lainnya

Berikut merupakan hasil penilaian responden terhadap petugas penunjang lainnya

Tingkat Kepuasan%
Rendah11.12
Sedang0
Tinggi88.88
Jumlah100

Dari tabel dan diagram diatas terlihat bahwa 11.12 % responden memiliki tingkat kepuasan rendah terhadap petugas penunjang lainnya, 0 % responden memiliki tingkat kepuasan sedang terhadap petugas penunjang lainnya, 88.88 % responden memiliki tingkat kepuasan tinggi terhadap petugas penunjang lainnya.

7. Petugas Laboratorium

Berikut merupakan hasil penilaian responden terhadap petugas laboratorium

Tingkat Kepuasan%
Rendah11.12
Sedang0
Tinggi88.88
Jumlah100
Tabel 7.1 Hasil penilaian responden terhadap petugas laboratorium

Dari tabel dan diagram diatas terlihat bahwa 11.12 % responden memiliki tingkat kepuasan rendah terhadap petugas laboratorium, 0% responden memiliki tingkat kepuasan sedang terhadap petugas laboratorium, 88.88 % responden memiliki tingkat kepuasan tinggi terhadap petugas laboratorium.

8. Petugas Perpustakaan

Berikut merupakan hasil penilaian responden terhadap petugas perpustakaan

Tingkat Kepuasan%
Rendah11.12
Sedang0
Tinggi88.88
Jumlah100
Tabel 8.1 Hasil penilaian responden terhadap petugas perpustakaan

Dari tabel dan diagram diatas terlihat bahwa 11.12 % responden memiliki tingkat kepuasan rendah terhadap petugas perpustakaan, 0% responden memiliki tingkat kepuasan sedang terhadap petugas perpustakaan, 88.88 % responden memiliki tingkat kepuasan tinggi terhadap petugas perpustakaan.

9. Sikap Petugas Secara Keseluruhan

Berikut merupakan hasil penilaian responden terhadap sikap petugas secara keseluruhan

Tingkat Kepuasan%
Tidak Ramah0
Kurang Rama0
Ranah100
Jumlah100
Tabel 9.1 Hasil penilaian responden terhadap sikap petugas secara keseluruhan

Dari tabel dan diagram diatas terlihat bahwa 0 % responden memiliki tingkat kepuasan tidak ramah terhadap sikap petugas secara keseuruhan, 0  % responden memiliki tingkat kepuasan kurang ramah terhadap sikap petugas secara keseluruhan, 100 % responden memiliki tingkat kepuasan ramah terhadap sikap petugas secara keseluruhan.




Pelatihan Basic Trauma Cardiac Life Support (BTCLS) Angkatan 2 dan 3

Category : Umum

09 Maret 2022

Balai Pelatihan Kesehatan (BAPELKES) Batam kembali melaksanakan Pelatihan Basic Trauma Cardiac Life Support (BTCLS) untuk angkat 2 dan 3 yang dilaksanakan dengan metode Blended Learing, pelatihan ini berlangsung selama 7 hari yang dimulai dari tanggal 07 sampai dengan 13 Maret 2022 sebanyak 54 Jam Pelajaran (JPL) terdiri dari 24 JPL distance learning, dan 30 JPL klasikal.

Pelatihan ini diikuti oleh 50 orang peserta  yang berasal dari Rumah Sakit dan Puskesmas di Provinsi Kepulauan Riau terbagi menjadi 2 angkatan, untuk mengikuti pelatihan ini peserta diwajibkan memiliki kriteria pendidikan minimal D3 Keperawatan, memiliki STR profesi yang masih berlaku dan bersedia mengikuti peraturan yang berlaku.

Dalam pembukaan yang berlangsung pada tanggal 07 Maret 2022, Dedi Supriadi, SAP, MM selaku Kepala Bapelkes Batam menyampaikan harapannya yaitu “Pelatihan ini dapat terselenggara dengan optimal dan memberikan manfaat bagi peserta pelatihan meskipun dengan keterbatasan-keterbatasan yang ada pada pandemi yang sedang kita hadapi bersama”.

Beliau juga menyampaikan bahwa Pelatihan dengan metode blended learning merupakan bentuk adaptasi menuju kenormalan baru (new normal) dalam melaksanakan pelatihan. Penyesuaian metode pembelajaran ini mengacu pada Surat Edaran Kepala Lembaga Administrasi Negara (LAN) Nomor 10 tahun 2020 tentang Panduan Teknis Penyelenggaraan Pelatihan dalam Masa Pandemi Corona Virus Disease 19 (Covid-19). (lst)


Pengambilan Sumpah dan Janji Pegawai Negeri Sipil di Lingkungan Bapelkes Batam

Category : Umum

Kamis, 10 Februari 2022

Dalam Undang-Undang Nomor 5 tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara, dan juga Peraturan Kepala Badan Kepegawaian Negara (BKN) Nomor 7 tahun 2017 tentang Tata Cara Pelantikan dan Pengambilan Sumpah/Janji Jabatan Administrator, Jabatan Pengawas, Jabatan Fungsional, dan Jabatan Pimpinan Tinggi diamanatkan untuk setiap Pegawai Negeri Sipil diwajibkan untuk diambil Sumpah dan Janjinya

Pada hari Kamis Tanggal 10 Februari 2022, Bapelkes Batam Melaksanakan Acara Sumpah dan Janji PNS terhadap 3 (orang) pegawainya yaitu:

  • Sdr. Roja Milna Ulfa, S.Kom
  • Sdr. Dyota Baskoro, SE
  • Sdr. Zella Cahyandaru, SST, MKM
Roja Milna Ulfa, S.Kom – Dyota Baskoro, SE – Zella Cahyandaru, SST, MKM

Pengambilan sumpah dan janji ini dilaksanakan di ruangan Auditorium lantai 2 Gedung Sumut secara luring oleh Kepala Balai Pelatihan Kesehatan Batam, dan juga dihadiri para saksi Dedi Hermawan SKM, M.Kes, Kepala Sub Bagian Administrasi Umum dan Alfithar Meirosandra, MARS, Koordinator Substansi Pelatihan Fungsional.

Dedi Supriadi, SAP, MM – Kepala Bapelkes Batam

“saya berharap kepada para PNS yang diambil sumpah/janji pada hari, ini agar dapat melaksanakan tugas-tugasnya selaku Aparatur Sipil Negara secara profesional, inovatif, dan bertanggung jawab, serta penuh dedikasi“ ucap Dedi Supriadi, SAP, MM selaku Kepala Balai Pelatihan Kesehatan Batam dalam sambutannya.

Acara pengambilan sumpah dan janji ini berlangsung dengan sangat khidmat, terutama disaat Zella, Roja dan Dyota mengikuti kata-kata sumpah dan janji yang dibacakan oleh Kepala Bapelkes Batam yang didampingi oleh Pejabat Rohaniwan, turut hadir dalam acara ini adalah para pegawai di lingkungan Bapelkes. (EL)


Pembukaan Pelatihan Jabatan Fungsional Perawat Angkatan 3

Dedi Supriadi, SAP., MM, selaku Koordinator Substansi Pelatihan Fungsional, membuka secara resmi Pelatihan Jabatan Fungsional Perawat Angkatan 3, Bapelkes Kemenkes RI Batam, Rabu (25/8).

“Pelatihan jabatan fungsional perawat angkatan 3 ini akan diselenggarakan selama 8 ( delapan) hari efektif yang dimulai dari tanggal 25 Agustus sampai dengan 3 September 2021, secara full online, selama pelaksanaan pelatihan peserta akan mendapatkan materi 56 jam pembelajaran, yang terdiri dari,materi dasar (4 Jpl),materi Inti (45 Jpl) dan materi penunjang (7 Jpl),pelatihan ini diikuti oleh 30 peserta dengan kriteria pegawai negri sipil, perawat kategori keterampilan/keahlian. Biaya penyelenggaraan pelatihan jabatan fungsional perawat ini dibebankan pada DIPA bapelkes batam 2021” ucap Eli Novita, M.Biomed, dalam laporan pembukaan penyelenggaraan pelatihan.

Fasilitator pelatihan perawat berasal dari Pusat Peningkatan Mutu Badan PPSDM Kesehatan RI, Pusat Pelatihan SDM Kesehatan Badan PPSDM Kesehatan RI, Dewan Pengurus Pusat PPNI ( Persatuan Perawat Nasional Indonesia ), Balai Besar Pelatihan Kesehatan ( BBPK ) Jakarta, Balai Pelatihan Kesehatan ( Bapelkes ) Batam.